FAQ

W jaki sposób należy dokonać resetu hasła?

 

Przy oknie do logowania na stronie SIO należy kliknąć opcję: “nie pamiętasz hasła?”. Należy wypełnić wszystkie okna formularza. Dane muszą być identyczne jak te wykazane w koncie KSDO. W szczególności należy zwrócić uwagę na: – poprawność wprowadzenia imienia i nazwiska – czy adres email jest wprowadzany ten sam? Wypełnienie formularza zmiany hasła rozpoczyna się od wyboru podmiotu. W przypadku zaznaczenia opcji Szkoła/placówka oświatowa wybór można ograniczyć poprzez określenie typu placówki, województwa, numeru RSPO lub REGON. Poprawny podmiot na liście placówek należy wybrać poprzez kliknięcie wiersza na liście. Czynność tę należy wykonać przed wysłaniem formularza do systemu centralnego, w przeciwnym wypadku aplikacja zakomunikuje potrzebę wybrania podmiotu. Następny krok to wypełnienie pól formularza. W pierwszym polu należy podać login, dla którego hasło będzie zmienione. Pola PESEL, Imię,  Nazwisko należy wypełnić zgodnie z danymi konta KSDO. Ostatnie pola, które należy wypełnić to Nowe hasło oraz Powtórz hasło. Po wypełnieniu tych pól należy kliknąć przycisk Wyślij znajdujący się w prawym dolnym rogu formularza. Na podany adres e-mail (taki jak w danych konta) zostanie automatycznie wysłana wiadomość, w której znajduje się opcja do potwierdzenia zmiany hasła – Potwierdź hasło