FAQ

Usunięcie ostatniego e-maila z linkiem do pobrania tzw. loginu czyli “Danych dostępowych” przerywa proces prawidłowego zakończenia nadawania upoważnienia. W takiej sytuacji użytkownik powinien sprawdzić folder SPAM i KOSZ w swojej skrzynce mailowej, czy aby na pewno wiadomość e-mail  nie została trwale usunięta. Jeżeli e-mail został trwale usunięty z poczty, wówczas należy zgłosić podmiotowi “wyższemu” tj. Dyrektorowi placówki lub pracownikowi JST – potrzebę odrzucenia tego wniosku o nadanie upoważnienia. Co w następstwie umożliwi ponowne złożenie nowego wniosku.